Las valoraciones y las reseñas sobre el trabajo Recambioscoches.es

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( Valoraciones - 288542 )

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  • Envío + 99456

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  • Surtido + 156303

    25436 -
  • Fácil de usar + 162497

    12225 -
  • Búsqueda de la eficiencia + 94688

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La dinámica de las ventas repetidas Recambioscoches.es de 2012 a 2016

Reseñas de compradores

pedido perfecto ,ha llegado en perfectas condiciones ,buena atencion

buena atención al cliente, después de un problema con el envío, la solución y la atención telefonica al cliente a sido excelente

Recambioscoches.es
2017-07-26

Estimado Señor Santiago Diaz, buenos días Gracias por su comentario. Siempre estamos a su disposición para servirle. Muy atentamente, el equipo Recambioscoches.es

El transporte de UPS ha sido desastroso , tenía que llegar el 19-7 y he tenido que ir a buscar el paquete a la delegación de UPS .Según la web el 19 estaba en reparto y hoy (20-7) a las 14 horas dicen que han venido y no han encontrado a nadie . Nosotros estábamos en casa desde las 13,10 . En ningún momento me han llamado. Si siguen utilizando este transporte tendré que comprar en otro sitio . Gracias por su atención . Atentamente Juan Angel.

Recambioscoches.es
2017-07-26

Estimado Sr. Juan Angel lamentamos lo ocurrido con su paquete, hemos recibido su queja y tomaremos las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir. Como Usted comprendera nuestra responsabilidad es el enviar el paquete lo mas pronto que sea posible, una vez el paquete en el transportista, el paquete esta bajo la responsabilidad del transportista. Hemos informado a UPS y estamos viendo la manera de mejorar el servicio por esa parte de España. Gracias por sus comentarios, un Saludo.

todo ok, productos de calidad a un precio muy bueno.

Recambioscoches.es
2017-07-26

Buenos días, estimado Sr. Monzón! Gracias por su reseña, estamos siempre a su disposición para darle el mejor servicio. Atentamente, el equipo Recambiosoches.es

Producto enviado y con seguimiento perfecto, a un precio inmejorable respecto a compra del repuesto en tienda física- Felicitaciones

Recomendable siempre y cuando no tengas prisa en recibir el material hay muchas piezas que marcan como disponibles y no tienen stock.

Recambioscoches.es
2017-07-26

Muy estimado Sr. Castillo Muntó! Gracias por su evaluación. Le comentamos que debidamente a la rotación de la piezas a veces tarda un poco en actualiza la página tan pronto como se cambia el stock. Siempre tratamos dar a nuestros clientes la información mas actual por teléfono o via mail. La mejor manera es consultar la disponibilidad justo antes de la compra. Estamos a su disposición si tiene preguntas o dudas. Atentamente, el equipo Recambioscoches.es

Muy contento por la rapidez en el servicio, asi como por la respuesta en cuanto a la busqueda de repuestos.

Bastante bien. En el último pedido he notado una mejora (mayor rapidez en el envío), incluida la atención al cliente.

Todo bien

Precio y calidad inmejorables. Todos los repuestos que necesito para mi MB w211 los pido en esta pagina.

entrega rapida y funciona perfecto

100% recomendable,precios mas bajos que en otras web y productos de calidad.

Estoy satisfecha con el producto y el trato humano. Son verdaderos profesionales. gracias por todo

Bien por la atención por correo. Pendiente calificación de la empresa de envío UPS

Recambioscoches.es
2017-06-30

Estimado Sr. Alvarez, Gracias por su opinión. La empresa UPS es nuestro contratante y, lamentablemente, no podemos influir sobre su trabajo. Disculpe las inconveniencias y gracias por la colaboración. Saludos.

Estoy muy satisfecho ,por la seriedad y prontitud en resolver los pedidos y en resolver los problemas que se presentan ,hay mucha comunicación con los clientes , y si voy hacer alguna critica o quizás no lo sea porque siempre tienen promociones es que los códigos no se pueden usar por ese motivo y es inferior al que te mandan por correo,,,.saludos

No hay seguimiento de entrega de articulos. Como puedo saber cuando se entregaran en destino?

Recambioscoches.es
2017-06-16

Estimado Sr. Aguilera, Nos gustaría aclarar su comentario. Cuando salga el paquete del almacén, Ud recibe a su email la confirmación con el nro de seguimiento del paquete en la página de la mensajería. Además siempre puede contactarse con nuestra Atención al Cliente (email, teléfono) para que le comuniquemos el estado del envío. Gracias por la colaboración. Saludos.

Muy contento con el Servicio y Atencion recibida, seré cliente para siempre.

He pedido un juego de amortiguadores delanteros y me han llegado en una semana, teniendo en cuenta que vivo en Canarias, no tengo ninguna pega. Mi segundo pedido ya está hecho, unas copelas que me recomendaron cambiar ( mi mecánico).

Ha tardado un poco mas de la fecha indicada,pero ya ha llegado,puesta y funcionando.....muchas gracias,volveré cuando necesite algo...un saludo

He comprado un compresor marca Hella de aire acondicionado para mi Opel Astra, y ha tardado solo cuatro días en llegar, además funciona perfecto. Volveré a comprar, sin dudarlo, en www.recambioscoches.es cuando tenga que comprar mas piezas. Fernando Blasco

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